京北方信息技术股份有限公司总部位于北京，现为中国规模最大、人数最多、资质最全、客户最广泛的国内金融服务公司之一，致力于为国内外金融机构客户提供信息技术服务（ITO）及业务流程外包服务（BPO）。

京北方系国家高新技术企业、中关村高新技术企业，设有北京市企业技术中心、企业博士后工作站，同时获得增值电信业务经营许可（呼叫中心业务）。公司掌握多项金融IT行业核心技术，拥有自主知识产权的国家发明专利多项，软件著作权70余项，具备高质量的全时全国服务交付、IT信息风险管控及信息技术连续性服务管理能力。

京北方总部位于北京，在无锡、大庆、深圳、潍坊设有四个全资子公司，在超过20个城市设有分支机构及办事处，公司业务及服务中心遍布全国所有地级市。

在信息技术服务领域，京北方深耕客户需求，专注服务质量。针对银行、保险、信托、基金公司等金融领域客户，打造出覆盖营销渠道、业务产品、管理决策前中后台全方位的咨询及解决方案服务体系，囊括互联网金融、营运管理、风险管理、商业智能等核心业务领域。基于公司成熟的外包服务体系及专业的外包服务团队，满足客户对业务咨询、系统开发、功能测试、后期运维在内的多层次的人员外包需求。

在业务流程外包领域，京北方跟踪前沿科技，致力行业创新。开发出涵盖服务与营销、业务处理、业务管理及咨询服务等一系列具有竞争力的BPO服务产品，能为客户提供驻场式、基地式等多种形式的外包服务。京北方在无锡、大庆、潍坊拥有独立的大型作业基地，并按照金融数据中心要求将其建设为数据处理中心，基地间光纤互联，利用生产作业系统实现业务调度和业务灾备。

京北方崇尚“专注、专业、专家”的经营理念，注重企业管理架构的优化、管理效率的提升及服务品质的持续改善。公司始终坚持以“客户满意、员工支持、股东默契、价值链协同、社会认可”为企业发展基础，坚持打造技术型、服务型、业务连续型的企业，并立志成为国内顶级的金融IT综合服务提供商。

光大银行客服（需求20人）

一、岗位职责

1、负责向银行信用卡持卡客户提供账单分期、交易分期等增值类业务服务。

2、面向客户群：银行信用卡持有者。

二、任职要求

1、大专及以上学历,17年/18年毕业，市场营销、金融、会计、电子商务等专业优先，女生优先；

2、普通话标准，语言表达能力强；

3、沟通服务意识强；

4、电脑操作熟练。

三、福利待遇

（一）分期业务

1、培训期7天，每天80元培训补贴；

2、试用期2个月，试用期底薪为转正底薪的80%；

3、转正后，底薪2000+500元绩效【跟每日有效通话时长挂钩】+全勤奖200元+提成工资，提成部分上不封顶，转正后平均工资5000元/月；

4、公司定期组织劳动竞赛，表现突出者给予鼓励奖金；

5、毕业后签订劳动合同，缴纳五险一金；

6、提供宿舍，两室一厅，14人间，免住宿费，水电费自理；

7、上六休一，9:00-19:00，享受国家法定节假日。（人员满编后调休）

（二）升级业务

分期业务工作期间表现优秀，且有意向长期发展的员工，可以转入升级业务岗，月工资6000元。

四、职业发展

客服专员-客服主管-运营经理-中心经理，众多优秀的管理人员均是从一线成长起来的。

五、工作地点

北京市海淀区北四环海泰大厦